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Los mejores aliados
Con los Engage 50 II, las llamadas tienen más claridad y los clientes disfrutan de una mejor experiencia en todos los aspectos, gracias a nuestro innovador software Engage+. Para que las interacciones sean más significativas y eficaces con información de llamadas en tiempo real.
Un micrófono a otro nivel
La calidad del sonido puede fomentar o acabar con una llamada, por eso hemos fabricado los Engage 50 II para que sean los mejores auriculares para atender a sus clientes*. De hecho, estos auriculares tienen no uno, sino tres micrófonos, para una impresionante cancelación del ruido de fondo que le permitirá al cliente escuchar cada palabra que usted pronuncie.
Una gran comodidad no es una obviedad. Es diseño e ingeniería
Un agente incómodo conduce a una llamada complicada, por eso hemos diseñado los Engage 50 II para que sean tan cómodos que casi no se dará cuenta de que los lleva puestos. Pesan tan solo 45 g*, son superligeros y cuentan con almohadillas en ángulo para obtener el ajuste más cómodo.
Preparados para todo
Apartados a la ligera al finalizar una larga jornada, pasados de un escritorio a otro o arrojados a un bolso, la vida útil de unos auriculares para contact centre puede ser dura. Por eso hemos creado los Engage 50 II para que estén preparados para todo, probando desde rotación del brazo hasta resistencia a impactos, lo que los convierte en nuestros auriculares más resistentes y de mayor duración hasta la fecha.
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Audífonos tipo Diadema con Micrófono Jabra Engage 50 II MS Stereo, Respuesta de frecuencia 50Hz-20kHz, USB. Color Negro.
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Especificaciones
| Desempeño | |
|---|---|
| Tipo de producto | Auriculares |
| Estilo de uso | Diadema |
| Uso recomendado | Oficina/Centro de llamadas |
| Tipo de auricular | Biauricular |
| Tipo de unidad de control | Caja de control en cable |
| Color del cable | Negro |
| Optimizado para | Microsoft Teams |
| Material de la cubierta | Policarbonato (PC), Acrilonitrilo butadieno estire |
| Color del producto | Negro |
| Formación de rayos | Si |
| Tecnología Clear Voice | Si |
| Tecnologías de protección auditiva | Jabra PeakStop |
| Indicadores LED | Call |
| Virtual Surround | No |
| Monitor de frecuencia cardíaca | No |
| Sensor de movimiento | No |
| Sensor de conducción ósea | No |
| Actualizaciones de manera inalámbrica (Over the Ai | No |
| Interruptor de encendido/apagado integrado | No |
| Perfil de acceso a la agenda telefónica (PBAP) | No |
| Conexión en cadena | No |
| Voz HD | No |
| Conexión automática | No |
| Alivio de la presión intraauditiva | No |
| Renovado | No |
| Funciona con Amazon Alexa | No |
| Bisagras de acero | No |
| Certificación | Cisco;Unify;Microsoft Teams;Zoom;Google Meet;Amazo |
| Comunicaciones unificadas | No |
| Función Power Bass | No |
| Pulsar-para-hablar | No |
| Puertos e Interfaces | |
|---|---|
| Tecnología de conectividad | Alámbrico |
| Conexión USB | Si |
| Conector USB | USB tipo A |
| Respuesta en frecuencia (modo música) | 50 - 20000 Hz |
| Respuesta en frecuencia (modo conversación) | 100 - 14000 Hz |
| Perfiles de Bluetooth | SBC |
| Auriculares | |
|---|---|
| Potencia máxima de entrada | 30 mW |
| Acoplamiento al oído | Supraaural |
| Unidad de disco | 2 cm |
| Impedancia | 32 Ohmio |
| Tipo de reducción de ruido | Pasivo |
| Reducción de ruido | No |
| HearThrough | No |
| Micrófono | |
|---|---|
| Tipo de micrófono | Boom |
| Frecuencia de micrófono | 100 - 14000 Hz |
| Sensibilidad de micrófono | -26 Db |
| número de micrófonos | 3 |
| Micrófono MEMS (sistema microelectromecánico) | Si |
| Micrófono mudo | No |
| Condiciones ambientales | |
|---|---|
| Intervalo de temperatura operativa (T-T) | -10 - 55 °C |
| Intervalo de temperatura de almacenaje | -5 - 55 °C |
| Peso y dimensiones | |
|---|---|
| Ancho | 167 mm |
| Profundidad | 167 mm |
| Altura | 54 mm |
| Peso | 65 g |
| Empaquetado de datos | |
|---|---|
| Ancho del paquete | 185 mm |
| Largo del paquete | 50 mm |
| Alto del paquete | 249 mm |
| Ancho del paquete (imperial) | 18.5 cm (7.28") |
| Profundidad del paquete (imperial) | 5 cm (1.97") |
| Altura del paquete (imperial) | 24.9 cm (9.8") |
| Contenido del empaque | |
|---|---|
| Tarjeta de garantía | Si |
| Hoja de seguridad | Si |
| Funda | Si |
| Base de carga | No |
| Funda de carga | No |
| Funda de transporte | No |
| Otras características | |
|---|---|
| Gestión de llamadas | Y |
| Ajuste automático de volumen | No |
| Baja Energía Bluetooth (BLE) | No |
| Longitud del cable USB | 2.4 m |
| Guía de voz | No |
| Profundidad | 16.7 cm (6.57") |
| Altura (imperial) | 5.41 cm (2.13") |
| Ancho (imperial) | 16.7 cm (6.57") |
| Aplicaciones soportadas | Engage+;Jabra Direct;Jabra Xpress |
| Altavoz | No |
| Apagado automático | No |
| Comunicación de Campo Cercano (NFC) | No |
| Rango de temperatura de funcionamiento | 14 - 131 °F |
| Funda protectora | No |
| Longitud del cable (imperial) | 19.8 cm (7.8") |
| Control por voz | No |
| Señal Digital de Procesamiento DSP) | No |
| Peso de la unidad de control | 68 g |
| Contenido del paquete | Headset;Carry pouch;Warranty and warning leaflets |
| Sustentabilidad | |
|---|---|
| Certificados de sustentabilidad | TCO |
| Certificados | |
|---|---|
| Certificado para Microsoft Teams | Si |
| Batería | |
|---|---|
| Batería recargable | No |
| Carga rápida | No |
| Batería reemplazable | No |
| Reproductor de música | |
|---|---|
| Radio FM | No |
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Fácil de acoplar | No |
| conectividad multipunto | No |
| Control de energía | |
|---|---|
| Puerto de carga USB Tipo-C | No |
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