David Reyna

Monterrey
04/Nov/2008

Buen servicio al cliente

Yo tuve la necesidad de cambiar un artículo porque este era incompatible con el sistema operativo de mi computadora (Vista SP1). el artículo funcionaba bien en otras computadora pero en la mía no. Aún así ellos hicieron lo posible por solucionar el problema y al no poder hacerlo, procedieron a la devolución (para esto amablemente y con gran actitud de servicio al cliente, buecaron una copia de mi ticket en el sistema, ya que yo lo había extraviado). Felicidades por el buen servicio y mi reconocimiento al Sr. Luis Vazquez y Carlos Trejo.

Roberto Lopez

Villahermosa, Tab
04/Nov/2008

Retomaron el camino

Desde hace un tiempo soy comprador de PCEL, y la verdad en mis ultimas compras me habian hecho pasar algunos corajes debido al retraso en el envio del producto, Pero en mi ultima compra (una PC AMD 2.5 Mhz, 2gb RAM 800Mhz, HD250 Gb ) no me queda mas que decirles que se sacaron un 10, Mi pedido lo hice y page un viernes y al lunes ya me estaban mandando la compu, Y como siempre un producto de Excelente Calidad .!!

A. Reyes

Guadalupe
04/Nov/2008

un pequeño problema

tengo años de ser cliente fiel de esta empresa pero solo un comentario en contro a la empresa, al momento de comprar un articulo y da la casualidad de ser este el ultimo y no contar con mas para el pedido que hacemos podrian tomarse la molestia de explicar via email al comprador que se agoto me he quedado esperando mas de 1 semana por mis articulos, podrian haberme mandado los demas productos y explicado que uno de ellos no tenian, pero aun asi no me enviaron el resto y al fin de cuentas el producto faltante no lo surtieron mas. SOLO ES UNA PEQUEÑA QUEJA TODO LO DEMAS PCENLINEA ES UNA EMPRESA BASTANTE SERIA Y AMPLIAMENTE RECOMENDABLE.

MENDIVIL

EMPALME, SONORA
03/Nov/2008

AGRADECIDO Y SATISFECHO

yo he tenido una experiencia mui agradable en mi primer experiencia comprando en pc en linea. Apesar de los ultimos malos y mui malos testimonio y quejas yo confie en la empresa y he quedado satisfecho de mi compra aparte de ser mui barato la entrega es rapida, solo le pido a la empresa que siga asi y no falle porque apartir de hoy pienso empezar a ser compras mas seguidas por internet....

PEPEZ

Guadalupe, ZAC
02/Nov/2008

INCREMENTO DE PRECIO

PCEL, expliquenme por qué han subido los precios en tan poco tiempo. Estaba por comprar una pc y me costaba 12 000 y ahora con el incremento de precio me sale casi en 16 000.

Respuesta de PCEL.
Nuestros precios están sujetos a la paridad peso-dólar. Esperamos que próximamente la situación sea nuevamente favorable. Saludos!

nemesiskorn

playa del carmen,Quintana Roo
02/Nov/2008

la mejor tienda en linea

ofrecen muy buenos precios, calidad y surtido por eso es que sus productos se acaban rapido... espero que en diciembre nos complazcan con mas surtido en su tienda para la navidad, creo que mas de uno estara de acuerdo en eso...saludosss

charly

Monterrey NL.
01/Nov/2008

acer aspire one con Win XP

Saludos! Acabo de comprar una Aspire one, pera mi hija pero no podìa entrar al mesenger de Msn por lo que decidimos cambiar el sistema operativo a Windows XP, pero se hizo muy lenta a pesar de que no cargamos todas las aplicaciones de Xp. Voy a intentar aumentar la memoria a 1GB. para ver si mejora por lo demàs la màquina esta lijera bonita y espero que mejore

31/Oct/2008

stan muy bien sts laptos

xidisimas laptos las recomiendo

jj_aldana

guadalajara
31/Oct/2008

mal servicio en sus entregas

pesimo servicio en sus entregas y no anuncion los testimonios donde se dice lo mal que entregan

nacho

Navojoa, Sonora
29/Oct/2008

Felicidades

Acabo de comprar una memoria ram y me salio excelente no he tenido problemas con ella esta funcionando correctamente y aparte estan bien los precios sigan así buena empresa y 100% efectiva, tu inversión esta en buenas manos.