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Testimonios

Wady

Poza Rica, Ver.
13/Oct/2006

No tanta belleza

El primer envío cumplió en buena medida mis expectativas por que me llegó en tiempo acordado, sin embargo he seguido haciendo pedidos por servicio aéreo que la verdad me han decepcionado por el incumplimiento de los tiempos señalados, espero que solo sean excepciones y no generalizaciones, saludos

six

leon, guanajuato
12/Oct/2006

que curioso...

que curioso... no se si sea casualidad, pero despues de elaborar mi comentario que no es precisamente una felicitacion, sino al contrario, expresar una queja por un retraso importante en la entrega de mi pedido, me pongo a revisar los comentarios y es muy curioso que todos sean de excelencia.... es dificil de creer con lo que me acaba de suceder.... ahora solo falta que no pongan mi testimonio... espero no sea asi... porque eso definira que tipo de empresa son..... al menos una persona debera leer esto y espero que tenga la suficiente respónsabilidad y etica como para ponerlo tambien, no dudo que sean una empresa muy buena, pero tambien hay que aceptar que hay excepciones en los procesos y que esas excepciones son las que nos ayudan a mejorar.....

six

leon guanajuato
12/Oct/2006

primera compra, primer decepcion

tengo la mala fortuna de expresar mi molestia, puesto que realice mi primer compra en lo que crei y por lo que lei en otros comentarios, era una empresa responsable, tristemente me doy cuenta de que no es asi.. quiero aclarar que no dudo que comunmente funcione y realice sus procesos adecuadamente, pero en esta ocasion yo soy uno de esos casos en los uqe no fue asi... realice una compra y pague el envio por avion para recibir el pedido lo mas inmediato posible, es decir de uno a dos dias, van tres dias desde que deposite y me acaban de informar por telefono uqe acaban de embarcar mi pedido... debo ser sincero al decirles uqe tengo un serio problema porque tengo un compromiso que cumplir con este pedido, y al parecer gracias a algun error en el proceso, pues simplemente voy a fallar.. espero tengan mas cuidado la proxima vez y dudo volver a adquirir algo con ustedes... lastima.. parecian una muy buena opcion.... pido una disculpa a todas aquellas personas que laboran en esta empresa que si se dedican a realizar su labor adecuadamente y que desafortunadamente este testimonio les afecta como parte de la empresa...

Edward

Guadalupe
09/Oct/2006

Entrega Tardia

Es la segunda vez que compro en este sitio, la primera vez fue excelente el tiempo de entrega muy puntuales y el producto sigue impecable y de buen funcionamiento, sin embargo el segundo pedido que lo hice el viernes, y que deberia llegar hoy lunes no me ha llegado, cuando el horario de entrega especificado es en la mañana... seghuire esperando a que hora recibire mi producto más aparte siendo las 12pm mi pedido aun se marca com oque esta siendo procesado.

Respuesta de PCEL.
Estimado Cliente, usted selecciono tipo de envío "Paso a recoger a sus Oficinas" es por eso que no se programo en nuestra ruta de reparto.

eljon

linares nl
05/Oct/2006

envios

no me gusta ke tardan algo en enviar el pedido no e visto ke nadie se keje solo me pasa ami estare tan salado no lo kreo siempre deposito lo mas antes posible

Respuesta de PCEL.
Constantemente estamos trabajando para mejorar nuestra logística y con ello mejorar nuestros tiempos de entrega. Agradecemos sus comentarios

Daniel

Jojutla, Morelos
03/Oct/2006

Sensacional!!!

Hola, escribo porque he comprado en esta tienda y mi producto llego a tiempo y en buena calidad, recomiendo ampliamente a está por su confiabilidad y seriedad

inconforme

chiapas
01/Oct/2006

No recibo # de guia de mi pedido

Ya tiene una semana que hice el deposito de mi pedido y no me envian el correo con el numero de guia, esto quiere decir que no ha salido de su almacen? o no hay en existencia y si no hay porq no me envian correo explicandome esto?

Respuesta de PCEL.
Gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mantener más informados a nuestros clientes en todo el proceso de la preparación del pedido

lanonl

monterrey, n.l.
29/Sep/2006

excelente!!!

excelentes ventas, lo q pedi, es exactamente lo q me trajeron, muy puntuales los señores....

salinjo

guanajuato
27/Sep/2006

no cumplen

es la segunda vez que compro en pcenlinea la primera vez me parecio muy bueno el servicio, pero esta vez han pasado mas de cuatro días después de hacer el depósito y ni siquiera he recibido el número de guía del envío espero que sirva de ejemplo de que no todos recibimos el mejor trato como dice la mayoría de ustedes

VIC77

COATZACOALCOS,VER
27/Sep/2006

BUEN SERVICIO

ESTA ES MI PRIMERA COMPRA POR INTERNET, NUNCA ME HABIA ATREVIDO POR MIEDO A SER EMBAUCADO, PERO YA VI QUE ESTA ES UNA COMPAÑIA QUE TE ENVIA EXACTAMENTE LO QUE PIDES Y QUE SUS PRODUCTOS SON LOS MISMOS QUE PROMUEVEN Y NO TE ENVIAN ALGO SIMILAR, POR LO QUE DE MOMENTO LOS RECOMIENDO COMO UNA BUENA OPCION PARA REALIZAR SUS COMPRAS, FELICIDADES Y ESPERO QUE INCREMENTEN SU CATALOGO DE PRODUCTOS PARA TENER MAS OPCIONES EN UN FUTURO.

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